自動車保険ランキング
自動車保険「年代別:20代・30代・40代・50代」人気ランキング
現在国内には19社ほどの自動車保険を提供する損保が存在しています。国内で長く歴史のある会社からネット通販専業の会社、そして外資系とかなりのバリエーションの中から選択することが可能となっています。
しかし各社が提供する商品は少しずつ変化してきているため、すべての年代の加入者に向いているわけではなく、かなり年代によって選択する商品が変わってきていることが明確になっています。
これは保険会社各社の戦略の違いによる部分も大きく影響しており、年代ごとにチェックすべき保険会社が異なってきていることを示しているです。
したがって各年代のユーザーがどんな保険会社に興味をもっているのかを知ることは、保険会社の選択にとっては非常に重要な要素となるのです。それでは具体的に年齢別の人気ランキングを見ていくことにしたいと思います。
自動車保険「顧客満足度」口コミランキング
国内には多くの自動車保険を提供する保険会社がありますが、その中でも一体どこが評判がいいのかはとても気になるところです。
今回はそんな顧客視点をベースとしてオリコン顧客満足度の高い自動車保険ランキングを参考にしながら、当サイトが独自の視点で顧客満足度ランキングを考察しています。
こうしたランキングを考察してみますと非常によく判るのは、通販型自動車保険の会社が上位にランキングされるようになっているということです。
国内における通販型自動車保険の販売シェアは10%程度ということでまだまだこれからの伸びが期待できるビジネスモデルですが、すでに顧客視点でいいますと、こうしたネット利用の自動車保険販売サイトの評価が高くなっていることがはっきり理解できます。
プロFPが選んだ自動車保険人気ランキングベスト3!
どの自動車保険にするか迷われている方はほとんどの方が保険に関する専門知識のない素人の方です。
しかし自動車保険はたくさんの保険会社が参入していることもあり、違いがわかりにくくどれを選んだらよいのか大変迷ってしまうものです。
自動車保険「事故対応満足度」口コミランキング
オリコンでは担当者の対応の満足度が高い自動車保険会社を、実際に事故・トラブル等で自動車保険を適用した人に調査することで、その結果を公表していますが、2015年も32,835人に調査した結果がランキングの形で発表されています。
事故やトラブルというのは一人で複数の保険会社の対応を比較することがきわめて難しいものであるだけに、いかに多くの人がその対応を評価したかが重要な判断基準となってくるのです。3万人以上の実経験者の結果をもとにしているだけにこのランキングはかなり信憑性の高いものとしてみていくことができるのです。
業界内でも顧客満足度を知る手がかりとして重視されているランキングです。そのランキングを早速ご紹介していくことにしたいと思います。
自動車保険「ロードサービス」満足度口コミランキング
オリコンでは毎年、自動車保険の事故対応とは別にロードサービスの満足度ランキングを調査し、発表しています。
今年もそのランキングが登場していますが、興味深いのは事故対応ランキングとなると老舗の保険会社が上位にランキングされ、対応力の妙味と言ったものを見せつけられたものの、ロードサービスの満足度となりますと意外にもネット通販型の自動車保険がかなり上位に食い込むようになってきているのです。
同じ対応でも事故と故障などとでは顧客の反応が微妙に異なることがわかります。事故に対しては的確な指示や説明が非常に重要になる反面、ロードサービスは丁寧なコールセンターの対応が非常に大きな評価ポイントになっていることがわかります。